Vraies ou fausses promos sur les sites de ventes privées ?
Une enquête de la Direction des fraudes révèle que la quasi-totalité des sites de ventes privées ne peuvent pas justifier le prix sur lequel ils fixent leurs rabais. Difficile, dans ce cas, de savoir si la promotion est une vraie promotion.
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Attention aux sites de ventes privées ! Les promotions qu’ils annoncent ne sont peut-être pas aussi «exceptionnelles» et «incroyables» qu’ils le disent. Certains proposent jusqu’à 70 % de réduction sur de grandes marques, prix initial barré à l’appui. Reste à savoir d’où vient ce prix barré. Peut-on s’y fier ?
Non, si l’on en croit la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) qui vient de publier les résultats des contrôles qu’elle a effectués au premier semestre 2008 sur 45 sites de ventes privées. Elle constate que la plupart de ces sites appliquent une politique de prix opaque. En effet, 43 d’entre eux n’ont pas été capables de justifier les rabais proposés aux internautes.
Cinq procès-verbaux
Pourtant, la réglementation est stricte en la matière : tout rabais doit être fixé par rapport à un prix de référence vérifiable. Soit il s’agit du prix le plus bas pratiqué par le site de ventes au cours des 30 jours précédant la promo, soit il s’agit du prix conseillé par le fournisseur et pratiqué chez d’autres revendeurs.
«S’ils ne peuvent pas justifier d’un prix de référence effectivement pratiqué, les sites de ventes privées ne doivent pas annoncer de rabais et doivent se limiter à une communication sur des prix bas», tranche la DGCCRF. Au total, elle a dressé 5 procès-verbaux pour absence de conformité du prix de référence et 2 notifications d’information réglementaire.
Avant de faire vos emplettes sur ces sites, prenez vos précautions : vérifiez le prix du produit qui vous tente sur d’autres sites où il est proposé sans promotion.