Risque d’incendie avec la batterie des aspirateurs-balais sans fil Philips séries 2000 et 3000

Les batteries de l’aspirateur-balai sans fil Philips des séries 2000 et 3000 dont le numéro de série est compris entre 2328 et 2423 présentent une fragilité particulière en cas de chutes, que celles-ci soient isolées ou multiples. Elles risquent alors de surchauffer, prendre et feu et pourraient provoquer un incendie.

Les personnes détenant un appareil concerné par ce rappel doivent prendre contact avec Philips pour le remplacement de la batterie.
En attendant le changement, les consommateurs sont invités à la plus grande prudence avec leur aspirateur. Il leur est demandé de suivre les consignes suivantes :

• Arrêter immédiatement d’utiliser l’aspirateur, le poser sur le sol et le débrancher des points de charge.
• Vider la batterie en allumant l’appareil et en le laissant tourner sans interruption jusqu’à ce qu’il cesse de fonctionner.
• Retirer la batterie et la placer au sec dans un sac en plastique avant de la déposer dans un point de collecte des déchets électroniques.
 

Spécifications du produit

• Produit rappelé par : Versuni France
• Nom du produit : Aspirateur-balai sans fil séries 2000 et 3000
• Marque : Philips
• Numéros de série rappelés : compris entre 2328 et 2423
• Codes-barres :
  8 720 389 045 004    
  8 720 389 031 182    
  8 720 389 038 372     
  8 720 389 030 406     
  8 720 389 049 071    
  8 720 389 029 820    
  8 720 389 048 999     
  8 720 389 038 389     
  8 720 389 049 002     
  8 720 389 029 837     
  8 720 389 049 019    
  8 720 389 031 236     
  8 720 389 049 026     
  8 720 389 029 844    
  8 720 389 049 033     
  8 720 389 049 040     
  8 720 389 029 851     
  8 720 389 038 426     
  8 720 389 049 057     
  8 720 389 050 169     
  8 720 389 029 868    
  8 720 389 038 402     
  8 720 389 049 064    
  8 720 389 038 419    
  8 720 389 031 366   
• Commercialisation : du 01/11/2023 au 30/08/2024
• Zone géographique de vente : France entière
• Distribution : liste des points de vente ici
• Motif du rappel : batterie fragile susceptible de surchauffer en cas de chute
• Risque : incendie
• Contacts consommateurs : 0 157 969 191 et SAV Philips pour la demande d’une nouvelle batterie
• Source : RappelConso

Recommandations : ne plus utiliser et rapporter au lieu d’achat pour remboursement.