Test de tablettes tactiles pour seniors

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C’est le deuxième écran que l’on garde à portée de main sur la table basse du salon. La tablette tactile s’impose dans les foyers comme alternative à l’ordinateur familial ou au smartphone. Du canapé au plan de travail de la cuisine, elle est devenue l’outil par excellence pour profiter de toutes les ressources d’Internet.

Rien d’étonnant à ce que les seniors la plébiscitent : en 2016, 31 % des 60-69 ans et 17 % des plus de 70 ans étaient équipés.

Mais pour des franges bien spécifiques de la population des seniors, ce n’est pas si simple : personnes âgées non familiarisées avec l’outil informatique et en risque d’isolement social, personnes ayant perdu certaines facultés cognitives… C’est à ces publics que s’adressent les tablettes simplifiées pour seniors.

Simplifier le matériel et l’usage

Il s’agit le plus souvent d’appareils similaires aux tablettes classiques grand public : il s’agit d’un écran, souvent de 10 pouces, et qui ont l’avantage d’être légers, autour de 500 g. Leur qualité varie énormément selon les fabricants : on regrettera que les éléments matériels soient souvent très insuffisants, notamment en raison d’une qualité audio et vidéo médiocre.

Mais ces tablettes transforment leur paysage interne pour satisfaire aux besoins particuliers du public visé. Le produit se mue en tablette senior du fait de son interface épurée, organisée autour des besoins de son utilisateur, et paramétrée selon ses capacités auditives, visuelles et cognitives.

Ces “couches” de simplification, et leur bonne interaction avec le système d’exploitation de la tablette (Android, le plus souvent, ou Linux, pour l’ordinateur tablette d’Ordissimo figurant parmi les produits testés), peuvent donner des résultats plus ou moins probants en termes de facilité d’usage, de stabilité du logiciel, de rapidité, etc.

Prolonger le lien et l’autonomie

Ce qui fait l’attractivité de ces tablettes, ce sont leurs applications dédiées, qui redessinent les usages classiques : la navigation sur Internet, la messagerie, la lecture des photos et le visionnage des vidéos. « Je voudrais équiper ma mère pour qu’elle puisse joindre la famille par visioconférence toute seule », confie un futur acheteur.

Nos essais ont eu pour objectif de cibler les tablettes les plus adaptées pour favoriser le maintien du lien social et l’exercice de loisirs cognitifs, comme des mini-jeux de mémoire. L’accompagnement de l’utilisateur, pour qui la tablette peut être un moyen de prolonger son autonomie, est un critère important.

Les offres disposent parfois de services d’aide, que nous avons également évalués, et qui s’avèrent être un guide très utile au senior ou à son aidant en cas de difficultés. Chez certains fabricants, des sites dédiés à l’entourage du senior permettent de maintenir un lien social et affectif. On peut y poster des photos, des vidéos, de la musique ou des messages, et les envoyer directement sur la tablette.

Coralie Garandeau. Ingénieur : Thierry Martin

Téléchargez l’intégralité de notre article et les résultats complets de l’essai comparatif publiés dans le n° 536 de 60 Millions (avril 2018) :