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Assurance

    • Actu

      Assurances : bientôt la fin du démarchage abusif ? Article réservé aux abonnés

      À partir du 1er avril, les démarcheurs téléphoniques qui vendent des contrats d’assurance à l’insu des personnes sollicitées seront sanctionnés.

      5 mains tiennent le combiné de 5 téléphones rouges
    • Carton rouge

      Sfam a changé son nom… mais pas ses mauvaises pratiques Article réservé aux abonnés

      Devenu Indexia, le courtier en assurance continue à placer des abonnements « forcés », notamment auprès de clients de ses magasins Hubside Store.

      une boutique Hubside Store
    • Actu

      Chez SFR, des clients assurés malgré eux Article réservé aux abonnés

      Après un achat en boutique SFR, des abonnés se retrouvent prélevés chaque mois par l’assureur Chubb. Ils dénoncent des contrats souscrits à leur insu.

      aileron de requin dépassant d’un smartphone
    • Actu

      Assurances auto et santé : des hausses incompréhensibles Article réservé aux abonnés

      Alors que les remboursements ont été bien moindres en 2020 du fait de la pandémie de covid, les primes augmentent. Difficile à admettre !

      Un homme tient une petite voiture et lui fait grimper un escalier de pièces de monnaie
    • Vrai-Faux

      Mutuelles : les garanties, la résiliation, vos droits Article réservé aux abonnés

      Conserver sa complémentaire santé en quittant son entreprise, résilier un contrat individuel, couvrir ses proches… 60 Millions fait le point.

      Stéthoscope, tirelire
    • Actu

      Assurance : la Fnac tente de forcer la main

      Lors de l’achat d’un smartphone ou d’un ordinateur, des vendeurs de la Fnac parviennent à faire souscrire une assurance à des clients à leur insu.

      Aveugle signant un contrat
    • Actu

      Assurances obsèques et décès : six raisons de les fuir Article réservé aux abonnés

      Pour mettre à l’abri leurs proches le jour venu, des millions de Français souscrivent une assurance obsèques ou décès. Mais gare à l’enfumage !

      porteurs de cercueil dans un cimetière
    • Actu

      Assurances santé : un appel, un contrat, une arnaque Article réservé aux abonnés

      Des démarcheurs téléphoniques peu scrupuleux parviennent à vendre des mutuelles à l’insu des personnes démarchées. Nos conseils.

      Une boîte en carton transformée en piège
    • Guide

      Ski, snowboard, raquettes… Être bien couvert pour les sports d’hiver Article réservé aux abonnés

      Les vacances à la neige approchent. Mais les sports d’hiver comportent des risques. Êtes-vous sûr d’être bien couvert par votre assurance ?

      skieuse soignée par deux sauveteurs
    • Actu

      Foriou et Sfam accusés de prélèvements surprises Article réservé aux abonnés

      Des consommateurs affirment avoir été prélevés par ces sociétés sans avoir donné d’autorisation. Leur gérant invoque un manque d’information.

      découverte d'un prélèvement abusif Foriou-Sfam
    • Enquête

      Voler une voiture, un jeu d’enfant grâce à l’électronique Article réservé aux abonnés

      Les autos récentes se piratent en quelques secondes. Et en l’absence d’effraction visible, les assureurs rechignent à indemniser les victimes.

      voleur de voiture équipé d'un ordinateur
    • Guide

      Mutuelles : comment bien souscrire ou résilier Article réservé aux abonnés

      Les règles de l’assurance complémentaire santé ont changé. Contrat collectif ou individuel, obligatoire ou non ? Nos conseils pour vous y retrouver.

      mutuelle : couple choisissant sa complémentaire santé
    • Guide

      Dégâts liés au gel, que faire ? Article réservé aux abonnés

      Canalisations abîmées, dégât des eaux, compteur d’eau hors service… Le gel peut avoir de fâcheuses conséquences. Quels sont vos recours ?

      tuyau couvert de gel
    • Guide

      Inondations : comment se faire indemniser Article réservé aux abonnés

      Quel délai pour déclarer votre sinistre ? Quelles indemnisations ? Nos réponses aux principales questions des victimes d’inondations.

      intérieur d'une maison inondée
    • Actu

      L’incertitude des sinistrés de la sécheresse 2015 Article réservé aux abonnés

      Partout, de nombreuses maisons construites sur sol argileux se fissurent. Mais combien de communes seront classées en état de catastrophe naturelle ?

      Un mur de maison fissuré
    • Guide

      Faire jouer l’assurance « catastrophes naturelles » Article réservé aux abonnés

      Le 3 octobre, des précipitations d’une ampleur exceptionnelle touchaient les Alpes-Maritimes. Mode d’emploi pour les sinistrés.

      Une maison en zone inondée
    • Guide

      Vol de véhicule : l’assurance vous couvre-t-elle bien ? Article réservé aux abonnés

      Vous n’êtes pas obligé d’assurer votre véhicule contre le vol. Mais pour une auto neuve ou récente, une telle assurance se justifie pleinement. Reste à savoir si vous serez vraiment couvert le jour où… Car les exclusions peuvent être nombreuses.

      Thinkstock
    • Actu

      L’assurance qu’il vaut mieux laisser à la porte Article réservé aux abonnés

      Sonner chez vous, faire miroiter une baisse de la facture d’électricité et demander très vite un relevé d’identité bancaire… Voilà la recette de démarcheurs sans scrupule qui vendent une assurance pour le compte d’une petite entreprise. Non seulement leur discours est mensonger, mais le contrat proposé n’a quasiment aucun intérêt.

      @Thinkstock
    • Actu

      Contre les fuites d’eau, Veolia inonde de courriers Article réservé aux abonnés

      Si vous recevez des courriers très insistants de Veolia Habitat services ou de la Générale des eaux services proposant une assurance contre certaines fuites d’eau, pas de panique : ce n’est que de la publicité, vous n’êtes contraint par rien. Surtout, réfléchissez bien avant de souscrire un contrat pas toujours utile.

      photomontage/G.Steudler
    • Actu

      Faillite de l’assureur Ineas : que deviennent les clients ? Article réservé aux abonnés

      Cas rare mais embarrassant, l’assureur automobile Ineas a fait faillite pendant l’été, laissant 90 000 assurés européens sur le carreau dont 17 000 Français. Que faire si vous êtes concerné ? 60 vous donne la marche à suivre.

      @Thinkstock
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