Des consommateurs dont les factures d’énergie sont exorbitantes s’étonnent de ne pas avoir été protégés par les boucliers tarifaires. Qu’en est-il ?

Les pompes à chaleur connaissent un fort engouement. Mais les mauvaises expériences sont nombreuses. Tout ce qu’il faut savoir avant de vous lancer.

L’administration fiscale vient de donner un mois de plus aux propriétaires pour remplir leur nouveau devoir fiscal. Et ce, sans pénalités.

Mauvaise surprise pour les utilisateurs du service d’hébergement : lors de la vérification de leur identité, ils sont prélevés de 56 € en plus.

Bretagne, Pays basque, Côte d’Azur… La crise du logement touche de plein fouet ces zones touristiques. Les meublés de tourisme sont pointés du doigt.

La nouvelle déclaration exigée par les impôts contient parfois des chiffres étonnants qui surprennent les propriétaires. Nos conseils.

Plus de 5 millions de clients sont directement impactés et tous les abonnés au gaz perdent une boussole. Les changements à venir et nos conseils.

Pour les étudiants qui ont tardé à déposer leur dossier auprès du Crous, tout n’est pas perdu. Même si les conséquences ne sont pas négligeables.

Pas plus de 17 °C à l’intérieur, une entreprise aux abonnés absents… Les précautions à prendre et la marche à suivre pour résoudre les problèmes.

Vos témoignages et notre enquête clients mystère montrent que de nombreux utilisateurs galèrent avec un appareil qui fonctionne mal… ou pas du tout.

La loi Lemoine révèle quelques faiblesses d’application au démarrage. Surtout pour la suppression du questionnaire de santé… Notre enquête.

Avec la hausse des prix de l’électricité, il est tentant de faire installer des panneaux solaires. Mais l’opération peut se révéler désastreuse.

Cette aide vise à soutenir la rénovation énergétique des logements. Son montant varie selon les équipements installés et les revenus du demandeur.

Le vendeur de panneaux photovoltaïques fait croire à ses clients qu’ils ne peuvent pas se rétracter… et se montre très pressé de les installer.

Gaz Européen est accusé de ne pas avoir respecté le contrat à prix fixe signé avec une copropriété parisienne. Son cas n’est probablement pas isolé.

Malgré le bouclier tarifaire, les charges s’envolent dans les copropriétés qui ont signé un contrat au second semestre 2022.

Ce nouveau dispositif, qui allie réduction d’impôt et loyers accessibles, est à examiner par les bailleurs contraints par la nouvelle réglementation.

Assurance santé, habitation, auto… Toutes ces assurances répondent aux mêmes règles de résiliation. Encore faut-il les connaître ! On fait le point.

Certains clients d’Ixina patientent de longs mois avant de recevoir leur cuisine. Que se passe-t-il ? Quelles possibilités pour un recours ?

Croyant bien faire, des épargnants ont rempli en une poignée d’années leur plan d’épargne logement jusqu’au plafond. Mais ils ont déchanté.