Test d’offres d’électricité

Electriceye/Fotolia

Le marché de l’électricité, comme celui du gaz, est ouvert à la concurrence depuis 2007. Mais l’attentisme a longtemps prévalu, en particulier pour l’électricité. Résultat, aujourd’hui près de 80 % des consommateurs sont toujours abonnés au tarif de l’électricité réglementé par les pouvoirs publics. Le flot des clients qui vont souscrire une offre concurrente – on parle d’offre à prix de marché – a toutefois gonflé depuis l’an dernier.

Le mouvement tient en partie au démarchage intensif mené par les deux gros fournisseurs que sont Engie (ex-GDF Suez) et Eni. Problème : ce démarchage donne lieu à des abus avec des clients qui ne comprennent pas ce à quoi ils s’engagent. Il y a donc des départs non souhaités du tarif réglementé (sachant qu’il est possible d’y revenir à tout moment). Mais il y a aussi des clients qui partent volontairement explorer de nouveaux horizons avec l’ambition de faire des économies.

Plus d’une centaine d’euros d’économies par an

Les résultats de ce comparatif confirment qu’il est possible d’alléger sa facture de plus d’une centaine d’euros par an. Le scénario qui a servi de base à nos simulations est celui d’une famille de trois personnes vivant dans un appartement de 100 m² avec chauffage et chauffe-eau électriques.

Si l’on souhaite changer, il faut commencer par utiliser le site Energie-Info.fr et son comparateur d’offres indépendant. Une fois cliqué sur le bouton “valider”, 50 offres de fourniture d’électricité nous ont été proposées. Lors de notre précédent comparatif, l’an dernier, nous en avions moitié moins. Ce doublement s’explique par l’arrivée de “petits nouveaux”, comme le groupe Casino présent à travers ses filiales Cdiscount et Greenyellow, ou le spécialiste du gaz liquide Butagaz.

On a aussi des offres nouvelles lancées par des acteurs existants, comme Chez Watt « la première offre 100 % étudiants, 100 % bons plans ». Elle émane du distributeur local Gaz électricité de Grenoble (GEG), mais on peut s’interroger sur la réalité du bon plan lorsque l’on s’aperçoit qu’elle revient plus cher que les deux offres Web du même GEG !

Attention, le prix annoncé est susceptible de varier  !

Le comparateur ayant classé les offres, on pourrait être tenté de prendre la première. Lors de notre simulation, c’est Mint énergie qui arrive en tête. Il s’agit d’une marque du groupe Budget telecom, acteur de la téléphonie fixe et mobile qui s’est lancé dans l’énergie en 2014.

Le tarif de son offre « Online & green » retient l’attention. Mais, attention ! Lorsque l’on se reporte à la fiche d’information (le recto-verso qui récapitule les informations essentielles pour les consommateurs), on découvre que le tarif est susceptible de varier tous les mois. À la hausse comme à la baisse. C’est a priori la seule offre sur le marché à être ainsi “sans filet”. Mieux vaut l’avoir bien compris avant de souscrire !

Pour faire son choix, on ne peut donc pas se fier seulement au classement du comparateur à partir des « coûts sur un an » qui sont seulement « indicatifs ». Il est essentiel d’examiner aussi le mode d’évolution du prix…

Fanny Guibert. Économiste : Stéphanie Truquin

Téléchargez l’intégralité de notre article et les résultats complets de notre essai publié dans le n° 539 de 60 Millions (juillet-août 2018)