Même si votre voiture en location avec option d’achat est immobilisée à la suite d’un accident, vous allez devoir continuer à payer vos mensualités.

On vous propose de vous porter caution solidaire ? Prenez garde aux termes du contrat afin de ne pas vous retrouver dans une situation délicate.

Vous avez raté votre vol et n’aviez pas souscrit d’assurance ? Vous pouvez tout de même récupérer une partie du prix des billets. Explications.

Votre voisin a obtenu un permis de construire qui vous cause un préjudice. Des recours sont possibles. Voici comment procéder.

Voiture fracturée et bien personnels dérobés. En cas de problème sur le parking d’un hôtel, ne laissez pas l’hôtelier fuir ses responsabilités.

Quand Vincent signale avoir reçu un agenda à la place du téléphone commandé, Darty refuse toute indemnisation. Motif : il a signé le bon de livraison.

L’Espagne exige d’Airbnb la suppression de 66 000 annonces. Quels sont les recours si une réservation est annulée dans les prochaines semaines ?

Ces autoroutes permettent de gagner du temps et d’économiser du carburant. Mais des précautions s’imposent au moment du paiement. Mode d’emploi.

Depuis l’arrivée du paquet neutre, en 2016, la composition du tabac a disparu des étiquettes. Mais elle reste disponible en ligne. Explications.

L’un des franchisés de l’enseigne de fast-food est à l’origine de cette hausse soudaine. Et la flambée des prix du poulet n’est pas en cause.

Au moment de quitter une location, les frictions liées à la caution sont légion. Tout ce que vous devez savoir pour récupérer votre dépôt de garantie.

La réparation d’un appareil en panne peut durer des semaines ? Le prêt d’un appareil de remplacement dépend de la garantie commerciale du vendeur.

Vous avez réalisé des dons pour une association ? Attention, tous ne donnent pas lieu à la même réduction d’impôt. Certains sont même plafonnés.

Orange, Free, SFR, Bouygues… Quand vous changez de fournisseur d’accès à internet, il faut restituer le matériel. Pas toujours simple.

Chômage, préavis, congés payés… Le salarié démissionnaire a des droits, parfois ignorés, qu’il faut pourtant connaître avant de quitter son emploi.

Le livreur refuse de monter votre achat d’électroménager à l’étage et/ou de reprendre l’ancien ? Quels sont vos droits ? On fait le point.

Sophie s’inquiète. Elle a reçu un PV alors qu’elle a vendu son auto. Doit-elle le payer ? Comment éviter ce genre de problème ? Suivez le guide.

Vous vous êtes engagé après avoir été démarché par téléphone par un opérateur télécoms et vous regrettez ? Découvrez comment annuler votre contrat.

Murs inondés, vitre brisée… Stéphane a subi des dégâts à la suite d’un incendie dans son immeuble. Que dit la loi ? Quelles démarches effectuer ?

Orange démantèle son réseau cuivre. Conséquence : le téléphone fixe et l’ADSL vont être coupés. Etes-vous concerné ? Quelles sont les alternatives ?