Adrian de San Isidoro Chef de rubrique équipement et loisirs

À partir de 2024, ce nouveau dispositif évaluera la durée de vie des téléviseurs, smartphones et lave-linge. La fiabilité sera mieux prise en compte.

La Fnac, Boulanger, Amazon… hébergent des milliers de vendeurs tiers. Nos conseils pour les identifier, et pour vous défendre en cas de problème.

Red by SFR a gonflé ses tarifs de 21,7 % en un an ! Une augmentation bien supérieure à la hausse générale de 3,5 % des abonnements à la fibre.

Amazon, Boulanger, Fnac… ces marketplaces hébergent sur leur site des vendeurs tiers pas toujours honnêtes.

Les appareils sont-ils aussi solides que le prétendent fabricants et vendeurs ? 60 Millions a évalué leur fiabilité à travers une nouvelle étude.

Face à la multitude de forfaits proposés, il y a de quoi hésiter. 4G ou 5G ? Avec ou sans engagement ? Nos réponses aux principales questions.

Certains fans de la chanteuse ont du mal à récupérer leur argent… surtout auprès de billetteries en ligne qui ont disparu ! Nos conseils.

Mauvaise surprise pour les utilisateurs du service d’hébergement : lors de la vérification de leur identité, ils sont prélevés de 56 € en plus.

Plus écolo, le train coûte souvent plus cher. Selon nos simulations, quatre voyages sur six donnent l’avion vainqueur comparé au rail. Mais pourquoi ?

Frais de transaction élevés, vendeurs payés en bons d’achat… Pas sûr que Ouigoswap, le service de revente de billets Ouigo, soit une bonne affaire !

Le vendeur de meubles accuse d’énormes retards de livraison. De nombreux clients demandent à être remboursés, mais attendent pendant des mois.

Des milliers de faux avis auraient été publiés sur ce célèbre site web, qui vend des millions de produits dédiés au bricolage et au jardinage.

Lave-linge, smartphone, ordinateur… 31 familles de produits peuvent bénéficier d’une réparation subventionnée, à certaines conditions.

Des voyageurs SNCF détenant billet et carte de réduction valides ont écopé d’amendes. Motif ? Ils n’avaient pas la « bonne » pièce d’identité sur eux.

Selon le modèle et le type de panne, la facture peut aller du simple au triple. 60 Millions a décortiqué pour vous les prix de quatre réparateurs.

Une majoration a été annoncée au bas des factures à partir de décembre. Conséquence : de nombreux abonnés ont été placés devant le fait accompli.

Certains passagers sont oubliés par les chauffeurs sur des aires d’autoroute. Un incident qui interroge sur l’organisation de la compagnie d’autocars.

Certains clients d’Ixina patientent de longs mois avant de recevoir leur cuisine. Que se passe-t-il ? Quelles possibilités pour un recours ?

Certaines auto-écoles facturent jusqu’à 500 € de plus le permis B lorsque les clients le financent avec leur compte personnel de formation (CPF) !

Créneaux indisponibles, absence de réponses des professionnels… Certains bénéficiaires de coffrets cadeaux peinent à réserver et se sentent piégés.