Où acheter sa voiture d’occasion en évitant les arnaques
Que ce soit auprès d’un particulier, d’un garage ou d’un mandataire, en achetant une voiture d’occasion, on espère la bonne affaire. Nos conseils.
Injuste. Malgré la garantie Toyota Relax de son contrat, Louise doit payer plus de 1 000 € pour une chaîne de distribution. Quels sont ses recours ?
Que ce soit auprès d’un particulier, d’un garage ou d’un mandataire, en achetant une voiture d’occasion, on espère la bonne affaire. Nos conseils.
Le prix des voitures électriques ne cesse de baisser. Reste à faire le bon choix pour profiter des coups de pouce de l’État et éviter les radineries des constructeurs.
Oui, il est encore possible d’utiliser sa voiture, mais pas pour la promenade. Ni pour partir en vacances. Le point en cinq questions et réponses.
Depuis le lancement de la carte Liberté en mai dernier, les voyageurs réguliers paient leur train plus cher. Le détail des hausses sur 25 trajets.
Notre étude exclusive compare le prix réel des billets au plafond tarifaire des principales lignes TGV. Voici celles où les prix s’envolent le plus.
Candidats à l’achat d’une voiture neuve, attention ! Le malus auto en vigueur évolue – avec des surprises à la clé.
Certains clients ont reçu un remboursement sous forme de bon d’achat au lieu d’un virement. Et parfois d’un montant inférieur au prix de leur billet.
Des centaines de clients ne parviennent pas à se faire livrer leur e-Niro ou e-Soul. Un report destiné à éviter des sanctions en 2020 ? Kia dément.
La grève qui débute ce 5 décembre s’annonce dure, notamment à la SNCF et à la RATP. Les voyageurs lésés bénéficient d’un droit à remboursement.
Leur usage est désormais encadré par le code de la route. Voies autorisées, stationnement, équipements obligatoires… Voici les règles à connaître.
Les clients de la compagnie aérienne XL Airways ont peu de chances de récupérer leur argent. Mais tout n’est peut-être pas perdu. Nos conseils.
Les billets de la compagnie aérienne sont inutilisables. Mais les acheteurs d’un voyage à forfait ont des chances de récupérer leur argent.
Depuis le 1er août 2019, les critères d’attribution sont devenus plus sévères. La prime ne permet plus d’acheter un diesel d’occasion.
Le trafic de kilomètres au compteur n’est pas rare sur le marché des voitures d’occasion. Le point sur les recours des acheteurs.
Les vendeurs auto proposent souvent de graver le véhicule avec une assurance complémentaire et… payante. Vous pouvez ne souscrire que le gravage.
Pour lutter contre la pollution, de nombreuses villes restreignent la circulation… sans toujours l’indiquer clairement. Attention aux amendes !
La CFDT cheminots dénonce la fermeture des guichets. En réponse, la SNCF annonce un renfort de l’accueil à Paris. Mais est-ce vraiment suffisant ?
Dossiers rejetés, virements non versés… Pas simple d’obtenir cette prime pour remplacer sa vieille auto par une voiture moins polluante !
La grogne monte chez les abonnés à l’offre TGVmax de la SNCF. Beaucoup d’entre eux dénoncent la quasi-impossibilité d’accéder à des places à 0 €.
La boîte de vitesses automatique séduit toujours plus d’automobilistes. Le point sur les performances, la consommation, la fiabilité, le coût…
Le 9 mai, le prix des cartes va baisser et leurs avantages vont s’étendre. Mais l’échange ou le remboursement d’un billet de train coûtera plus cher.
Les avions des deux opérateurs low cost restent cloués au sol. Quels recours pour les voyageurs ?
Paramètres d’accessibilité