Les vacances tournent au cauchemar dans un taudis loué sur Abritel
Un logement totalement insalubre qui provoque un passage aux urgences… Même si la plateforme refuse un remboursement total, il faut insister.
Pour réussir une vente entre particuliers, fixer le bon prix est crucial. Il faut aussi définir une stratégie, être à l’écoute des acheteurs et rester aimable. Conseils.
Un logement totalement insalubre qui provoque un passage aux urgences… Même si la plateforme refuse un remboursement total, il faut insister.
Injuste. Malgré la garantie Toyota Relax de son contrat, Louise doit payer plus de 1 000 € pour une chaîne de distribution. Quels sont ses recours ?
60 Millions de consommateurs a testé dix smartphones. En complément aux résultats publiés dans le magazine de décembre 2013, nos testeurs vous exposent ici les points forts et les points faibles de chaque modèle.
Les États européens ont décidé de faciliter les échanges d’informations pour retrouver les auteurs d’infractions routières. Les amendes auxquelles vous pensiez pouvoir échapper de l’autre côté des frontières vont trouver plus facilement le chemin des boîtes aux lettres.
Sur la base de statistiques officielles, 60 Millions de consommateurs a établi le classement des lignes à grande vitesse selon la fréquence de leurs retards. Nous avons passé au crible 98 liaisons dans toute la France. Les usagers du TGV-Méditerranée connaissent en général plus de problèmes que ceux du TGV-Atlantique.
Moins de 5 % de trains en retard sur les lignes les plus ponctuelles, plus de 20 % sur les plus sujettes aux perturbations : les écarts sont importants entre les lignes. Voici nos chiffres, trajet par trajet.
Le site de vente Infurn propose des meubles Le Corbusier, Philippe Starck ou Arne Jacobsen à des prix imbattables. Mais ces offres alléchantes ont un double revers : des retards de livraison très importants et des meubles de contrefaçon. Heureusement, des clients réussissent à obtenir gain de cause.
Le propriétaire du site de vente de vins, qui a commercialisé pendant des années des bouteilles de bordeaux primeurs, est en redressement judiciaire. Il veut ainsi régler les centaines de dossiers en souffrance et en finir définitivement avec cette activité devenue son boulet.
Des rendements allant jusqu’à 5,8 % par mois ? L’offre de placement proposée par CapitalFrance est trop belle pour être vraie. Une opinion que partage l’Autorité des marchés financiers (AMF), qui met en garde les consommateurs.
60 Millions de consommateurs a testé dix lave-vaisselle. En complément aux résultats publiés dans le magazine d’octobre 2013, nos testeurs vous exposent ici les points forts et les points faibles de chaque modèle.
Coup sur coup, La Poste mobile et Virgin mobile viennent de lancer un forfait illimité incluant un appareil neuf à un prix imbattable. Mais pour en profiter, il faut faire quelques concessions – à la fois sur le contenu du forfait et sur le modèle de smartphone.
60 Millions de consommateurs a testé dix imprimantes. En complément aux résultats publiés dans le magazine de septembre 2013, nos testeurs vous exposent ici les points forts et les points faibles de chaque modèle.
Dans son numéro de septembre 2013, 60 Millions publie un essai de stylos-bille. Qualité d’écriture et stabilité du flux d’encre, nombre de kilomètres parcourus avant épuisement des stylos… Découvrez en vidéo comment s’y prend notre laboratoire pour tester scientifiquement ces produits si utiles au quotidien !
Coton bouclettes, microfibre, nid d’abeille…. Pas facile de savoir quelle est la matière la plus adaptée pour s’étendre sur la plage. Deux élèves nantais ont comparé cinq serviettes de plage. Un test qui leur a permis de remporter le concours 2013 des jeunes testeurs de l’Institut national de la consommation.
Les transporteurs n’hésitent pas à vendre plus de places que n’en contiennent leurs avions. Comment réagir ?
Retard, annulation de vol, perte de bagages, surbooking… Voyager en avion peut parfois prendre une tournure désagréable. Nos conseils.
Les consommateurs qui revendent leurs bijoux disposeront bientôt d’un délai de rétractation de vingt-quatre heures. Il s’agit de lutter contre les méthodes douteuses de certaines officines qui rachètent l’or à vil prix, comme l’a montré une récente enquête de l’Institut national de la consommation.
Les appels aux services de renseignements téléphoniques peuvent désormais conduire à des factures exorbitantes, pouvant dépasser 50 €. En cause : le service de mise en relation. Le 118 218, leader du secteur, n’est pas le seul concerné. C’est tout le marché qui fonctionne de façon viciée…
Coup sur coup, Orange, Free et Virgin viennent d’annoncer de nouvelles réductions. Elles s’adressent aux abonnés qui réunissent, chez l’opérateur, leur forfait mobile low cost et leur forfait Internet fixe à la maison. Tentant…
Nous avons publié une enquête sur le sujet. Quelques jours après, la Répression des fraudes décide de se saisir vraiment du problème.
Pour vous aider à bien vous équiper, 60 Millions de consommateurs a testé huit vélos de ville et quatre vélos pliants. En complément aux résultats publiés dans le magazine de mai 2013, nos testeurs vous exposent ici les points forts et les points faibles de chaque modèle.
Les mécontentements s’accumulent à l’encontre du vendeur de meubles et de canapés en ligne. Il peine à assurer certaines livraisons dans les temps.
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