Sur les brocantes, en vide greniers ou sur internet, des escrocs écoulent de fausses cartes Pokémon à prix d’or. Comment les repérer ?

Attention ! Avant d’acheter auprès des vendeurs en ligne de la marketplace, des précautions s’imposent pour éviter les mauvaises surprises.

La nouvelle boutique du réseau social TikTok est normalement interdite aux mineurs. Or ses conditions d’accès s’avèrent facilement contournables !

Prolongation de la marge pour les distributeurs jusqu’en 2028, limitation des promotions… Ces lois ne sont pas favorables aux consommateurs.

Le livreur refuse de monter votre achat d’électroménager à l’étage et/ou de reprendre l’ancien ? Quels sont vos droits ? On fait le point.

Vous avez acheté des cartes Pokémon, finalement fausses, ou vous n’avez jamais reçu votre commande en ligne ? Partagez votre expérience avec nous.

Il pensait avoir trouvé un travail rémunéré en ligne, il a perdu toutes ses économies. Ce qu’il faut savoir sur cette arnaque en pleine explosion.

Difficile de résister aux promesses de compléments alimentaires quand c’est satisfait ou remboursé. Chez Kosbiotic, c’est remboursé… partiellement.

Les chocolats de Pâques sont bien plus chers que l’an dernier. Mais comme ce sont des achats plaisir, les acheteurs sont moins regardants.

Le Centre d’information sur le bruit (CidB) lance une enquête sur la perception du son en salles. Vous avez jusqu’au 15 avril 2025 pour participer.

Perte, retard… Si les prix des produits du géant chinois sont attractifs, les litiges sont nombreux. Vos recours en cas de pépin.

Si E.Leclerc reste leader sur les prix des marques nationales, les écarts avec ses rivaux sont faibles sur les marques propres et les rayons frais.

Remboursement partiel, retour payant… Quand Marie veut renvoyer un jouet non conforme, le vendeur multiplie les propositions douteuses. Décodage.

Soldes, ventes privées… quels sont vos recours quand le produit bradé est annulé après achat et que vous suspectez une pratique trompeuse ?

Les vins sans alcool sont désormais très présents dans les rayons, mais leur prix est plus élevé que les vins classiques. Explications.

Les appels commerciaux non sollicités devraient bientôt cesser. Après les Sénateurs, les députés ont voté un texte en ce sens le 27 janvier 2025.

La dernière mise à jour des téléphones Google Pixel 4a 4G a drastiquement diminué l’autonomie de la batterie. Estomaqués, les utilisateurs enragent.

Vous avez rencontré des problèmes avec un médiateur dans un conflit avec un professionnel : racontez-nous.

Les propositions ne manquent pas pour que nos chats et chiens soient comme des coqs en pâte. Reste à distinguer l’utile du futile !

La prolongation de l’utilisation des titres-restaurant pour faire ses courses alimentaires en supermarché en 2025 (et même 2026) a enfin été votée.