Dans les cimetières, de nombreux caveaux seraient inondés à l’insu des familles. Un phénomène que les professionnels préfèrent parfois ignorer.

Plus d’un Français sur trois avoue avoir déjà rencontré des difficultés pour payer sa facture d’énergie. Pourtant, pour faire des économies, certains travaux sont vraiment efficaces. Et changer de fournisseur d’électricité ou de gaz permet aussi de payer moins.

En cette rentrée 2013, la recherche de logement à louer reste toujours aussi difficile. Frais prohibitifs, garanties exorbitantes, professionnels peu scrupuleux… Le projet de loi Duflot dont l’examen va commencer le 10 septembre a pour ambition d’améliorer la situation.

De nouveaux tarifs réglementés pour l’électricité sont entrés en vigueur ce 1er août 2013. La hausse moyenne est de 5 %, mais certaines factures vont baisser grâce à la diminution du prix de l’abonnement. Explications.

Des démarcheurs se revendiquant de la « plateforme Bleu Ciel EDF » font pression sur les consommateurs, les appelant plusieurs fois par semaine.

Moins forte que prévu, la hausse des tarifs réglementés n’en sera pas pour autant indolore. Il s’agit de l’augmentation la plus élevée depuis dix ans, et cette tendance inflationniste va continuer au cours des prochains mois. Seuls les petits consommateurs limiteront la casse.

Pour la première fois, France Libertés et 60 Millions de consommateurs publient la carte de renouvellement des canalisations d’eau de l’année 2010. Le constat est inquiétant : peu de communes entreprennent cette rénovation, et elles sont encore moins nombreuses à connaître l’état réel de leur réseau. Les citoyens sont invités à agir.

En discussion au Parlement, le projet de loi sur la consommation prévoit l’instauration d’une action de groupe, la création d’un « fichier positif » pour les emprunteurs, la possibilité de résilier ses contrats d’assurance plus facilement… Autant de sujets qui vont agiter les députés pendant dix jours.

Nos révélations sur la présence de résidus de médicaments et de pesticides dans les eaux en bouteille ont suscité des questions de la part des consommateurs… et des contestations de la part des professionnels. Le point sur le sujet.

Traces d’herbicides, de fongicides et même de médicaments : nos analyses, réalisées grâce à des outils très pointus, ont mis en évidence des polluants dans l’eau du robinet, mais aussi – chose qui semblait impensable – dans certaines eaux en bouteille…

À l’issue de la deuxième année de l’opération transparence, 60 Millions de consommateurs et la Fondation Danielle Mitterrand France Libertés réaffirment l’urgence de mettre à plat l’ensemble du dossier « eau potable » en France et demandent l’organisation d’assises nationales de l’eau, réunissant l’ensemble des acteurs concernés.

Les détecteurs de fumée ne seront obligatoires dans les logements qu’à partir du 8 mars 2015, mais on peut s’équiper dès maintenant.

Les établissements bancaires pourront continuer à maintenir leurs pratiques punitives insensées, si l’on en croit le projet de loi présenté par le gouvernement. Députés et sénateurs doivent réagir.

Pour avoir voulu isoler leur habitation avec un matériau écologique, des dizaines de consommateurs se retrouvent avec d’insupportables odeurs. La faute à un incroyable raté des professionnels et des pouvoirs publics.

GDF-Suez s’apprête à envoyer les premières factures prenant en compte le rattrapage tarifaire pour le gaz consommé fin 2011. Une facturation retardée due à l’annulation du gel des tarifs par la justice. Pour les usagers du tarif réglementé, le moment est venu de passer à la caisse.

La qualité de l’eau en France est très encadrée. Pourtant, des centaines de communes bénéficient de dérogations leur permettant de distribuer une eau non conforme. 60 Millions et France Libertés publient, pour la première fois, la carte de ces dérogations.

Impossible de passer à côté de la dernière campagne d’EDF. L’entreprise n’a pas lésiné sur les frais pour faire connaître les huit engagements qu’elle prend envers ses clients. Sauf qu’il s’agit, pour la quasi-totalité, d’obligations légales ou contractuelles – autrement dit, des choses qu’EDF doit faire de toute façon !

Comment appliquer le relèvement des plafonds du livret A et du LDD ? Dans le conflit qui oppose banquiers et usagers, le ministère de l’économie a tranché en faveur des premiers. Une position que 60 Millions conteste.

Vous n’êtes pas obligé d’assurer votre véhicule contre le vol. Mais pour une auto neuve ou récente, une telle assurance se justifie pleinement. Reste à savoir si vous serez vraiment couvert le jour où… Car les exclusions peuvent être nombreuses.

Vous venez de recevoir votre taxe d’habitation ? Vérifiez qu’il s’agit bien d’un document officiel ! Des contribuables reçoivent de faux avis parfaitement imités.