Les clients de la compagnie aérienne XL Airways ont peu de chances de récupérer leur argent. Mais tout n’est peut-être pas perdu. Nos conseils.

Alors que le voyagiste britannique est en faillite, les clients français s’interrogent sur le devenir de leur séjour. Le point sur la situation.

Le site de réservation en ligne suisse Amoma annonce la cessation de ses activités. Les clients lésés ont peu d’espoir d’être remboursés.

Les billets de la compagnie aérienne sont inutilisables. Mais les acheteurs d’un voyage à forfait ont des chances de récupérer leur argent.

La CFDT cheminots dénonce la fermeture des guichets. En réponse, la SNCF annonce un renfort de l’accueil à Paris. Mais est-ce vraiment suffisant ?

Les avions des deux opérateurs low cost restent cloués au sol. Quels recours pour les voyageurs ?

Primera Air, Cobalt Air… Les faillites de compagnies aériennes font encore des milliers de victimes. À quand un dispositif de protection ?

Parce que les voyages ne se passent pas toujours bien, la réglementation est renforcée pour mieux protéger les consommateurs en cas d’imprévu.

En complément de notre enquête publiée dans le n° 537 de 60 Millions, retrouvez le classement des principales lignes Intercités, de la plus ponctuelle à la moins ponctuelle.

Votre train a été retardé ou annulé ? Faites valoir vos droits pour obtenir le remboursement de votre voyage.

Les Belges et les Norvégiens ne reconnaissent pas la validité des cartes françaises prorogées de cinq ans.

Retard, annulation de vol, perte de bagages, surbooking… Voyager en avion peut parfois prendre une tournure désagréable. Nos conseils.

Les vacances laissent parfois un goût amer. Location annulée, hôtel insalubre, camping trop bruyant, caution engloutie ? Faites valoir vos droits !

De nombreux aéroports sont fermés jusqu’à nouvel ordre, suite au nuage de cendres qui survole l’Europe du Nord. Un cas de force majeure, certes. Pour autant, les voyageurs ont bien droit au remboursement de leur billet et à une assistance.