La CFDT cheminots dénonce la fermeture des guichets. En réponse, la SNCF annonce un renfort de l’accueil à Paris. Mais est-ce vraiment suffisant ?

Vous n’avez pas reçu le billet de concert que vous avez acheté ou bien il s’avère inutilisable. Voici la marche à suivre pour obtenir gain de cause.

Trop peu de sacs de charbon précisent la provenance du bois. Une information pourtant capitale pour éviter la mauvaise gestion des forêts.

Nous avons testé cinq réseaux de réparation et des dizaines de commerçants indépendants. Nos résultats sont globalement encourageants.

Dossiers rejetés, virements non versés… Pas simple d’obtenir cette prime pour remplacer sa vieille auto par une voiture moins polluante !

La grogne monte chez les abonnés à l’offre TGVmax de la SNCF. Beaucoup d’entre eux dénoncent la quasi-impossibilité d’accéder à des places à 0 €.

Une récolte facile, sans entretien, toute l’année : c’est possible avec les potagers d’intérieur. Le dernier gadget à avoir en cuisine. Ou pas.

L’opérateur est sanctionné pour non-restitution du dépôt de garantie de ses box dans le délai légal. Free a été épinglé en 2018 pour le même motif.

Les autorités sanitaires mettent en garde les bricoleurs. Quant aux plans de cuisine en quartz, la question de leur innocuité reste toujours posée.

Notre test de vingt peintures mates et satinées le prouve : la réglementation encadrant l’étiquetage des émissions polluantes est trop laxiste.

Résilier la plupart des abonnements de la chaîne cryptée ne peut s’effectuer qu’une fois par an, à la date anniversaire du contrat. Archaïque.

Pesticide de synthèse, le glyphosate a disparu des rayons. Mais les produits de substitution ne sont pas sans risque. Et ils ne font pas de miracles.

Plusieurs utilisateurs du robot cuiseur ont été brûlés lors de l’ouverture du couvercle. La société Vorwerk rappelle les précautions d’usage.

C’est le moment de planter ses tomates ! Encore faut-il savoir sélectionner les plants qui s’épanouiront dans son potager ou sur son balcon…

Elles contactaient des personnes inscrites sur la liste anti-démarchage téléphonique pour vendre une mutuelle, de la téléassistance ou de l’isolation.

Face aux risques d’allergies cutanées, les autorités sanitaires réclament la réduction de nombreuses molécules, voire l’interdiction de certaines.

Spécialisé dans l’organisation de séjours entre célibataires, le voyagiste fâche de nombreux internautes se retrouvant facturés sans l’avoir voulu.

La boîte de vitesses automatique séduit toujours plus d’automobilistes. Le point sur les performances, la consommation, la fiabilité, le coût…

Une majorité d’exposants n’informent pas de l’impossibilité de se rétracter. Il est temps de modifier la loi. Et soyez vigilant à la Foire de Paris !

Le dirigeant du site de matériel informatique devra verser 37 000 € de dommages et intérêts à plus de 70 clients et écope d’un an de prison ferme.