Sanction de Free par la Cnil : une aubaine pour les victimes ?
Conséquence de la décision de la Cnil du 14 janvier, les clients victimes du piratage de Free l’an passé peuvent muscler leur demande de réparation.
Rakuten, Back Market, YesYes, LDLC… où acheter un PC ou un smartphone reconditionnés ? Nos conseils pour éviter les mauvaises surprises.
Conséquence de la décision de la Cnil du 14 janvier, les clients victimes du piratage de Free l’an passé peuvent muscler leur demande de réparation.
Les imprimantes à jet d’encre à réservoirs deviennent plus économiques que les imprimantes laser à partir d’un certain nombre d’impressions. Attention, tous les modèles sont loin d’être aussi performants. Notre comparatif.
Vidéo pour passer le temps, télétravail… Trois conseils pour préserver au mieux la performance de sa connexion en période de coronavirus.
Coupures intempestives, débit réduit, flux télévisé aléatoire… Nos conseils pratiques pour faire enfin réagir votre fournisseur d’accès Internet.
Nous avons testé 11 modèles d’écouteurs sans fil, AirPods d’Apple et concurrents. Plusieurs offrent une qualité appréciable. Découvrez nos résultats.
Ces écouteurs sans fil vendus en ligne à prix cassé peuvent offrir une bonne ergonomie. Mais gare à vos oreilles… et aux contrefaçons !
SFR, Bouygues Telecom, Orange, Free… tous augmentent d’office leurs forfaits de quelques euros en prétextant plus de services. Mais est-ce légal ?
Votre opérateur mobile ou Internet a décidé d’augmenter votre forfait de quelques euros. En a-t-il le droit ? Quels sont vos recours ? Nos réponses.
Vendus entre 395 et 1 000 €, les 12 téléviseurs de notre essai affichent des qualités d’image très variables. Découvrez les pires et les meilleurs.
Garanties, état de la batterie, grade… Ce qu’il faut savoir pour acheter sereinement un téléphone reconditionné.
Siri, Alexa ou encore Google promettent d’obéir à la voix et de répondre à toutes nos questions. Nous les avons mis à l’épreuve. Un test inédit.
Réponses absurdes, bugs, incompréhensions… Notre test inédit de Siri, Alexa, Google et des autres assistants vocaux a parfois prêté à sourire.
L’excès d’ondes émises par des mobiles mis sur le marché avant 2017 peut présenter des risques pour l’utilisateur. Au moins 18 modèles sont concernés.
Face à des questions inappropriées des jeunes enfants, Siri, Alexa ou l’assistant Google n’apportent pas toujours une réponse adaptée.
Dans certains quartiers, le courrier n’arrive qu’une fois par semaine, voire moins. La Poste est censée distribuer les lettres six jours sur sept.
Le micropaiement « Internet+ » est activé par défaut : un peu d’inattention, et vous voici abonné à des services payants comme Replay TV France.
Huawei, Nokia, Wiko… Une quinzaine de modèles de différentes marques ont été épinglés pour des radiations excessives, et nécessitent une mise à jour.
Le micro mais aussi les haut-parleurs peuvent être affectés par cette panne qui touche certains iPhone 7. Apple rechigne à intervenir.
Réduisez vos soucis d’Internet en voyage, grâce à quelques accessoires indispensables pour smartphones, tablettes et ordinateurs.
Les routeurs fournissent une connexion en s’appuyant sur le réseau mobile 4G. Nous en avons testé quatre. Nos conseils pour les choisir au mieux.
Nous avons testé cinq réseaux de réparation et des dizaines de commerçants indépendants. Nos résultats sont globalement encourageants.
L’opérateur est sanctionné pour non-restitution du dépôt de garantie de ses box dans le délai légal. Free a été épinglé en 2018 pour le même motif.
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