Sanction de Free par la Cnil : une aubaine pour les victimes ?
Conséquence de la décision de la Cnil du 14 janvier, les clients victimes du piratage de Free l’an passé peuvent muscler leur demande de réparation.
Rakuten, Back Market, YesYes, LDLC… où acheter un PC ou un smartphone reconditionnés ? Nos conseils pour éviter les mauvaises surprises.
Conséquence de la décision de la Cnil du 14 janvier, les clients victimes du piratage de Free l’an passé peuvent muscler leur demande de réparation.
Les imprimantes à jet d’encre à réservoirs deviennent plus économiques que les imprimantes laser à partir d’un certain nombre d’impressions. Attention, tous les modèles sont loin d’être aussi performants. Notre comparatif.
Résilier la plupart des abonnements de la chaîne cryptée ne peut s’effectuer qu’une fois par an, à la date anniversaire du contrat. Archaïque.
Promotions de produits douteux, publicités cachées… Certaines stars du Web savent arrondir leurs fins de mois. Parfois au détriment des internautes.
L’opérateur tente d’imposer une nouvelle offre, plus chère, à ses abonnés mobiles. Le procédé exaspère, même s’il est autorisé par la loi.
De nombreux messages d’extorsion circulent dans les boîtes mail. Ne tombez pas dans le panneau du chantage à la webcam prétendument piratée !
Imprimer vite et bien, sans se ruiner en encre, est-ce possible ? Pour le savoir, nous avons testé 11 modèles, dont deux à réservoirs rechargeables.
Des jeux présentés comme gratuits sur smartphones et tablettes poussent à sortir la carte bleue. Certains joueurs y dépensent des milliers d’euros !
Les consoles Switch de Nintendo accumulent déjà les pannes, moins de deux ans après leur mise en vente. Et les réparations coûtent cher !
Marre de l’obsolescence prématurée de vos appareils ? Notre enquête de fiabilité permet de distinguer les marques les moins sujettes aux pannes.
60 Millions lance DébiTest 60, un nouvel outil pour évaluer les performances des connexions fixes (ADSL, fibre optique) comme mobiles (3G, 4G).
La mode des filtres ultraviolets dans des produits de soin s’étend aux crèmes antirides. Une tendance dénoncée par les experts de 60 Millions.
Des centaines de clients se plaignent de ne pas obtenir les réductions promises. Samsung renvoie la balle sur ses partenaires, Lydia et Evollis.
Les gestionnaires de mots de passe permettent de les retenir à votre place. Nous en avons comparé dix fonctionnant sur ordinateur et sur mobile.
Mise à jour ou mise hors-service ? Déclenchée par Microsoft, la récente mise à jour de Windows 10 a bloqué totalement certains ordinateurs.
Que valent les tablettes tactiles pour seniors ? Nous avons testé sept modèles. Certaines peinent à répondre aux besoins du public visé.
Free mobile dépassait le délai légal de dix jours pour rembourser ses anciens abonnés. La Répression des fraudes lui inflige une amende de 61 100 €.
Malgré un rappel à l’ordre, les deux fournisseurs d’accès continuent d’afficher des tarifs hors location de la box. Ils risquent 15 000 € d’amende.
Un million d’abonnés aux anciennes offres de Canal+ et Canalsat vont basculer sur une offre plus chère… sauf s’ils se manifestent pour refuser !
Plus de 1000 € pour un smartphone, est-ce bien raisonnable ? Nous avons pris en main les modèles phares d’Apple et de Samsung. Verdict.
Pour inciter leurs interlocuteurs à décrocher, des démarcheurs usurpent le numéro de particuliers… qui sont importunés par les personnes démarchées.
Accessibles dès 50 €, ces engins bourrés de technologie ne sont pas toujours aussi simples d’utilisation qu’on pourrait le croire. Nos conseils.
Paramètres d’accessibilité