Sanction de Free par la Cnil : une aubaine pour les victimes ?
Conséquence de la décision de la Cnil du 14 janvier, les clients victimes du piratage de Free l’an passé peuvent muscler leur demande de réparation.
Rakuten, Back Market, YesYes, LDLC… où acheter un PC ou un smartphone reconditionnés ? Nos conseils pour éviter les mauvaises surprises.
Conséquence de la décision de la Cnil du 14 janvier, les clients victimes du piratage de Free l’an passé peuvent muscler leur demande de réparation.
Les imprimantes à jet d’encre à réservoirs deviennent plus économiques que les imprimantes laser à partir d’un certain nombre d’impressions. Attention, tous les modèles sont loin d’être aussi performants. Notre comparatif.
Malgré leur allure de jouets, ces engins volants n’en sont pas vraiment. Découvrez les coulisses, et les principaux enseignements, de notre test comparatif.
Les reflex sont désormais concurrencés par les appareils photo hybrides, moins encombrants mais dotés, eux aussi, d’objectifs interchangeables.
60 Millions de consommateurs a testé dix appareils photo numériques. En complément aux résultats publiés dans le magazine de juillet-août 2015, nos testeurs vous exposent ici les points forts et les points faibles de chaque modèle.
Au cœur des grandes villes, les connexions Internet sont deux à cinq fois plus rapides qu’à la campagne. Notre étude révèle l’ampleur de la fracture numérique en France.
Les batteries qui équipent smartphones et ordinateurs peuvent être responsables d’accidents. L’inquiétude grandit dans les transports aériens.
L’Afutt a présenté son bilan annuel des opérateurs générant le plus de plaintes de consommateurs. SFR et Bouygues Telecom sont les plus critiqués, tandis qu’Orange paraît, de loin, l’opérateur le plus vertueux.
Une quinzaine d’opérateurs de téléphonie abusent des personnes âgées dans toute la France. Enquête sur la piste de ce qui ressemble à une arnaque à grande échelle.
60 Millions de consommateurs a testé dix minicaméras embarquées. En complément aux résultats publiés dans le magazine de février 2015, nos testeurs vous exposent ici les points forts et les points faibles de chaque modèle.
60 Millions de consommateurs a testé onze smartphones low cost. En complément aux résultats publiés dans le magazine de décembre 2014, nos testeurs vous exposent ici les points forts et les points faibles de chaque modèle.
60 Millions de consommateurs a testé vingt enceintes mobiles. En complément aux résultats publiés dans le magazine de décembre 2014, nos testeurs vous exposent ici les points forts et les points faibles de chaque modèle.
Signe des temps, il faut désormais veiller à sa bonne « e-réputation ». Ce qui peut aller jusqu’à réclamer l’effacement d’informations personnelles publiées sur le Net. Voici comment faire valoir vos droits.
60 Millions de consommateurs a testé douze tablettes à écrans d’environ 10 pouces. En complément aux résultats publiés dans le magazine de juillet-août 2014, nos testeurs vous exposent ici les points forts et les points faibles de chaque modèle.
Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free peinent à tenir leurs engagements en matière de déploiement des réseaux 3G. Le régulateur tape du poing sur la table, notamment à propos du retard pris dans les zones rurales. Mais qui donc a le plus grand réseau ?
Quelle galère de se faire dérober son téléphone ! En plus de la gêne occasionnée par la perte de l’appareil et de son contenu (carnet d’adresses, photos, etc.), la mésaventure peut coûter cher. Voici les démarches indispensables pour en limiter les conséquences financières.
Wiko s’est fait connaître grâce à ses smartphones d’entrée de gamme à petit prix. Mais avec le Highway, il prétend marcher sur les plates-bandes des meilleurs appareils du marché. Ce nouveau modèle tient-il ses promesses ? Notre centre d’essais l’a pris en main.
L’opérateur propose des abonnements, fixes ou mobiles, par démarchage téléphonique. Les personnes âgées sont sa principale cible.
60 Millions de consommateurs a testé quatorze casques audio. En complément aux résultats publiés dans le magazine de février 2014, nos testeurs vous exposent ici les points forts et les points faibles de chaque modèle.
La qualité du casque audio est essentielle pour les jeunes oreilles. À l’occasion de la Semaine du son, nous avons testé des modèles pour enfants et les avons soumis à un jury de six enfants. Les résultats sont affligeants. Pour votre bambin, préférez un casque adulte.
L’abonnement gratuit et illimité pour les détenteurs d’un avertisseur de radars communicant Inforad, c’est fini. Les clients découvrent avec stupeur qu’il leur faudra désormais dépenser 2 € par mois pour pouvoir continuer à communiquer entre eux. Explications.
L’opérateur frappe fort : il intègre le très haut débit, sans surcoût, à son forfait mobile à 19,99 € par mois. Reste à savoir si son réseau sera à la hauteur. Sur l’étendue de la couverture comme sur la qualité de service, des questions se posent.
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