Le propriétaire du site de vente de vins, qui a commercialisé pendant des années des bouteilles de bordeaux primeurs, est en redressement judiciaire. Il veut ainsi régler les centaines de dossiers en souffrance et en finir définitivement avec cette activité devenue son boulet.

Les consommateurs qui revendent leurs bijoux disposeront bientôt d’un délai de rétractation de vingt-quatre heures. Il s’agit de lutter contre les méthodes douteuses de certaines officines qui rachètent l’or à vil prix, comme l’a montré une récente enquête de l’Institut national de la consommation.

Les mécontentements s’accumulent à l’encontre du vendeur de meubles et de canapés en ligne. Il peine à assurer certaines livraisons dans les temps.

La Fnac ne livrera pas la console Nintendo 3DS XL, affichée par erreur à 60 € sur son site web. Les clients qui ont passé commande crient au scandale. Sur la Toile, les erreurs d’affichage de ce type se multiplient.

L’art du marchandage est aussi ancien que le commerce lui-même. Avec la crise et les nouvelles pratiques liées au Web, il a retrouvé une modernité acceptée dans la plupart des magasins. Découvrez-en les techniques et les astuces, grâce aux témoignages des lecteurs de 60 Millions.

« On vous rembourse deux fois la différence si vous trouvez votre jouet moins cher ailleurs. » Avec ce slogan, Auchan et Carrefour laissent espérer une vraie guerre des prix au bénéfice du consommateur. Mais pas la peine de rêver, vous avez affaire à du pur marketing.

Une étude de l’Autorité de la concurrence confirme qu’acheter ses appareils électroménagers et high-tech sur le Web est souvent plus avantageux qu’en magasin. Même chose pour les produits de parapharmacie. Mais gare aux frais de livraison !

Chacun a pu le constater avec exaspération : le prix en rayon n’est pas toujours celui qu’on retrouve en caisse, en particulier pour les produits en promotion. Le phénomène est confirmé par la Répression des fraudes.

Chaque année, les familles dépensent des centaines d’euros pour les sacro-saintes fournitures. Que devient la gratuité de l’école dans tout ça ?

Pour augmenter les prix sans que cela ne se voie, les industriels déploient des trésors d’imagination. Mais “60 Millions” et ses lecteurs veillent…

D’où viennent les fleurs qui seront offertes à nos mères dimanche prochain ? Pas facile de le savoir ! Aucun étiquetage ne permet d’en connaître le pays d’origine, ni d’en retracer le parcours. Une telle information serait pourtant utile au consommateur.

Peut-être l’avez-vous remarqué en faisant vos courses : depuis le début de l’année, la machine à promotions tourne à plein régime au rayon alimentaire des grandes surfaces. Un bel écran de fumée pour cacher le retour des hausses de prix, à deux chiffres pour certains produits.

Nombreux sont ceux qui n’ont pu assister au concert de U2 au Stade de France le 18 septembre. Ils n’ont jamais reçu leurs billets achetés sur le Net. Eurolivetickets, U2010tickets, Passion Events… Méfiez-vous des billetteries en ligne peu scrupuleuses.

Les soldes d’été ont démarré. C’est l’occasion idéale de trouver la petite robe ou le short à mettre dans sa valise avant de partir en vacances. Mais comment ne pas se faire avoir ? 60 vous répond.

La Foire de Paris bat son plein. Attention aux beaux discours des vendeurs. Le délai de rétractation de sept jours ne s’applique pas dans les foires et les salons. Si vous signez un bon de commande, vous ne pourrez pas revenir sur votre décision.

Avec l’affichage du prix au kilo ou au litre, le consommateur pense être bien informé. Erreur ! Dans bien des cas, seule l’indication du prix à l’usage permet vraiment de comparer. 60 le démontre et demande une généralisation de cette information.

Manger bio coûte cher ? Les distributeurs du hard-discount ont décidé d’investir ce créneau et de proposer du bio à prix moins élevé que dans les magasins traditionnels. 60 s’est penché sur l’offre de Aldi, Lidl, Leader Price et ED et vous livre son verdict.

Les fruits et légumes font désormais partie de la liste des produits payables en tickets-restaurants. Enfin pas tous, pas partout et pas tout de suite… Ils doivent être «immédiatement consommables», vendus chez les détaillants agréés ou dans les grandes surfaces, qui ne sont pas encore prêtes.

Chaque fin d’année, des millions de colis sont envoyés aux parents et aux amis via les services postaux. Malheureusement, tous ne finissent pas au pied du sapin ! Colis en retard, abîmé, égaré… Que faire en cas de pépins ? 60 vous indique quels sont vos recours en fonction de la situation.

Un chèque de 10 € offert lors de votre prochaine commande ? Attention ! En voulant profiter de cette offre en ligne, de nombreux consommateurs se sont retrouvés abonnés à Remises et Réductions avec un prélèvement mensuel sur leur compte bancaire.